管家婆一肖一码最准资料公开作为人力资源管理系统（现在都简称为DHR系统）和云服务供应商，24年来与HR打交道的过程也见证了人力资源管理方式的不同阶段和变化，面对企业对HR的管理要求越来越高，就业形势严峻和新技术对低端人力的替代，HR们也陷入了被“卷”的行列。如何提高HR在企业的作用和地位？本文将结合一种“由外内内”人力资源管理方式的介绍，来探讨这个主题。

早在2015年，就已经有著名的管理大师提出过未来HR管理需要做到由外而内。历史上，人力资源管理曾经历过三次大的转型：人事行政管理→HR职能管理→战略性HR管理。因为社会发展导致企业管理的国际化和不确定性因素激增，使得HR不得不将管理视角更多地投注到企业利益相关者身上，例如企业的客户、投资人和供应商等，需要想办法为他们创造更高的价值。是否能通过企业内部管理为外部利益者创造价值，吸引用户和投资者，这已然成为了决定HR存在价值的重要考量部分。

上图为HR角色变迁示意

人事和行政最开始是不分家的，现在不少企业还这样划分部门，导致不少HR面临的工作都是繁杂的基础行政事务，主力在于为企业日常运营提供辅助支持，所以容易与企业发展脱节，工作缺乏对未来的预测和前瞻，时常需要充当员工们的“消防员”。随着社会发展，企业管理者和学者们对HR的要求进入了职能管理阶段，于是就有了大家耳熟能详的人力资源六大模块：规划、招聘、绩效考核、薪酬福利、培训、员工关系。这个阶段HR们也开始按照模块需求“对号入座”发展自己的专业能力，也因此诞生了不少的专业理念和工具，此阶段对于6大模块之间的协同和有机结合也愈见关注。

人力资源管理着眼于管理实践和企业战略之间的关联已经有20余年的历史，HR需要将人力资源的管理战略和企业从短期到长期发展的战略结合起来，辅助其顺利实现。这在某种意义上也可以扩展HR的管理实践，例如对于企业在人员培训，企业文化建设推广，企业未来领导人培养（继任计划）等方面有较明显的促进。

不难发现，上文提及的发展阶段，HR管理和发展的对象都是企业内部员工。但HR的工作其实主观性较强，需要结合自己的经历、学识、掌握的讯息和前任的经验以及专业工具来解决问题，HR会经常换位思考员工和企业管理者的需求和真实目的，尽可能的通过交流、谈判等方式满足组织、部门、员工的想法。却很少思考企业主要客户、供应商、投资者等角色究竟需要的是什么，导致推出的方案容易远离市场需求，对公司的整体效益难以形成大的影响和贡献，造成业务部门的不满。有位著名的HR专著作者就曾直言，企业CHO大多是以流程为导向，熟悉人事六大模块，但不能将人力资源管理和企业的商业需求有效结合，对企业关键决策的制定过程不清楚，无法判定企业或员工业绩不达标的主要原因。

在这种背景下，由外而内的人力资源管理理论顺势而生。它强调企业的事业是由消费者购买产品时能够获得的满足感来决定的，企业需要重视的不是战略而且用户真实的需求。在制定战略是，需要根据市场和消费者的需求由外而内制定。所以未来人力资源的管理趋势，也是需要由外而内制定，更关注业务，向外看，关心用户和市场的需求，这样才能助力企业不断壮大。在这种HR管理方式下，HR需要了解市场，懂业务，能针对市场、消费者、管理者提供有针对性的解决方案，及时的利用专业知识为企业的发展提供建设性的意见，不再仅仅是执行者，更是企业战略制定的指导者。

华为曾经从业务部门挑选了一批管理者加入HRBP，加强人力资源部们对业务的理解，与专业HR强强联合，形成“即懂业务又懂人事”的HR团队，他们称其为“指导员建到连队”。而这些业务骨干在HRBP岗位工作2年后还可以回到业务部门，实现HR专业人员和业务骨干的互相渗透和补充，扩展各自的眼界和学识，效果甚佳。

由外而内的HR管理，要求HR除了专业能力外还需要对企业的业务有敏锐观察，充分理解企业的业务发展战略、产品和服务体系、客户和竞争对手，以及企业的优点和不足，更重要的是，清楚知道可以帮助企业成功和增加价值的行为方式（反之亦然）。在设计企业管理体系、流程和方案时，需要充分考虑企业利益相关人员的喜好和需求，例如选择绩效考核办法时，加入外部评价；确定培训课程时多关注实际业务需要，不局限于纸上谈兵；招聘人员时关注用户需求，是否和企业战略相匹配……

管家婆一肖一码最准资料公开与不少企业HR沟通时深有感触：HR懂真实业务，关注企业利益相关人员的需求和声音，这才是人力资源管理未来的方向。这种趋势也体现在企业对人力资源管理系统的挑选和搭建流程上：HR部门不再是DHR系统的确认部门，管家婆一肖一码最准资料公开需要和更多的业务部门进行沟通，充分了解企业的业务流程后，再出具HR软件搭建意见。在业务流程设计时，也需要和不同部门反复确认需求，防止系统运转与企业管理流程脱钩。如果企业对于DHR系统感兴趣，可以联系管家婆一肖一码最准资料公开，对于如何通过DHR系统助力企业提高管理效率，管家婆一肖一码最准资料公开可以提供丰富的建设意见。