不少企业添置人力资源管理系统的“经验”并不只有一次，往往是先添置了一套以后，用着用着觉得不合适了，再针对企业的需求，选购一套更合适的eHR系统。但是换HR软件系统并不是一件简单的事情，需要考虑颇多的问题。本文将以一个客户选择管家婆一肖一码最准资料公开人事系统的过程为例，介绍一下企业在更换系统时，一般都考虑了哪些问题。

中型制造型企业更换eHR系统的需求

本文介绍的案例用户鉴于信息保护等原因，以下简称企业A。

企业A是已经成立了超过120年的，在全球范围内知名的电子设备生产者，其中国的总部设置在华南地区，在国内不少地区设置了销售办事处，联系管家婆一肖一码最准资料公开时，在国内的员工大概有三百名左右，并且已经采购有一套HR软件，但对于这套软件的使用存在较多不满意的地方，希望能寻求一套更合适的人力资源管理系统，帮助企业解决管理难题，需求具体如下：

1、重视eHR系统功能的全面性和准确性

企业A的需求比较特殊的一点是，他们想要搭建的这套人力资源管理系统，不光只在国内用，还需要提供给海外的员工使用，所以需要涉及的薪资计算规则非常复杂，它包含了薪酬公式、福利公式、币种换算、发薪时段等等，因为旧的eHR系统仅仅支持人事信息的创建，在计算薪酬福利时经常不能满足企业的需求，所以在采购新的eHR系统时，便尤其看重新系统功能的全面性，以及在计算的薪酬时的准确性，希望通过智能化的手段，解决HR们的双手，能给与足够的安全感——相信它的准确性，并且为未来的发展提供更多的可能性。

2、重视人力资源管理系统的自助性和便捷性

上一点提及因为企业A在管理时涉及的人员比较复杂，所以时常需要面临复杂的审批关系，有些部门经常需要跨国审批审核，所以HR们时常觉得头大。所以在挑选新的eHR系统时，HR们提出了，希望全球范围内的员工都可以拥有自主操作的门户，人事管理可以实现跨部门、跨国别的审批。另外，由于跨国审批时走的流程比较复杂，希望可以便捷地去自定义审批链条，同时为员工提供手机端操作App，使得员工的查询和申请可以随时随地实现，当审批的时间超过一定时间范围时，申请者也可以便捷地“催促”，手动缩短审批周期。总之，就是希望员工在使用eHR系统时，感觉是便捷的，不是增加了一个需要频繁操作的“累赘”。

3、重视总部对于各分支机构的掌控及数据管理

这应该是大部分跨国以及分支机构较多企业会面临的问题，分支机构有些是独立运作的，有些是人员在外但人事方面属于总部管理的，因此总部对下属机构的掌管程度是不一样的。企业A的情况是，总部对于不直接管理的分支机构的人事情况拥有审查权，例如每个月分支机构会把员工的薪酬数据呈交给总部，总部审批后在进行发放（大部分都是分支机构独立发放），但这其中存在一个数据呈交和错误更改的问题，之前不少分支机构都是通过表格的方式呈交人事数据，表格的公式时常出现错误，或者某个数据录入的时候出了错，结果就会发生变差，导致审核来来回回的时间拉扯，甚至会导致薪资出现发放延迟的极端情况。所以HR希望通过HR软件系统加强总部对于各分支机构的掌控，统一数据的入口和出口，分支机构的人员资料和薪酬数据，每个月自动生成后总部自动获取，有权限的部门主管便可及时进行审查审批，可大大减少出错了，缩短周期。

4、通过流程把控实现人力资源管理的规范化

不同企业对于人力资源的管理大相径庭，这其中有个关键的因素便在于，不同企业对于人力资源管理流程规划是不一样的，例如先入职再进行背景调查，还是背景调查合格以后才能入职；入职培训是在试用期开展，还是通过试用期以后进行；绩效考核出现了不合格的情况，是直接扣罚当月的工资，还是累计2次或者3次不合格再采取惩罚措施……这些流程的不同，会导致eHR系统在搭建的时候出现非常大的差异化，如果没有流程定制功能的HR软件，可能就无法帮助用户实现人力资源管理的规范化，当然，这个规范化是用户的规划化，不是供应商的。所以企业A对于流程的定制非常重视，希望通过流程控制将培训、绩效、招聘与企业的真实需求结合起来，实现规范化的HR管理。